變速箱問題頻發(fā) 卻逼車主“閉口” 英菲尼迪哪兒來的勇氣?

作為一家被邊緣化的豪車品牌,英菲尼迪在中國車市的存在感并不是很強。但是,在2020年,英菲尼迪由于被曝或退出中國車市、與東風日產(chǎn)合同等消息,還是一度引起了行業(yè)的關注。不得不說,相比其他豪車品牌,英菲尼迪的存在感實在過于弱了。

 

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英菲尼迪QX60

在中國豪車品牌市場,奧迪、奔馳、寶馬毫無疑問位居第一陣營,雷克薩斯、沃爾沃、凱迪拉克等位居二線豪車品牌陣營。至于英菲尼迪,在中國車市的存在感則是非常弱了。公開數(shù)據(jù)顯示,2020年1-12月份,英菲尼迪在中國車市的累計銷量僅僅為2.57萬臺,相比2019年同期,下滑了26.66%。毋庸諱言,英菲尼迪在中國車市的存在感以及關注度,都非常低。在一定意義上應該說,英菲尼迪在一個被忽視或者被拋棄的品牌。

畢竟,英菲尼迪的存在感實在太薄弱了。數(shù)據(jù)顯示,2021年1月份,英菲尼迪在中國車市的單月銷量為3103臺。其中,國產(chǎn)英菲尼迪Q50L和英菲尼迪QX50的單月銷量更是僅僅為170輛、23輛。

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英菲尼迪

不過遺憾的是,今年1月英菲尼迪QX50和Q50L的銷量分別是170輛和23輛。

進入2021年以后,這個平時“備受忽略”的品牌,卻因為質量問題頻頻,而且倒逼車主“封口”,被央視315點名批評。

據(jù)了解,2021年3月15日,作為英菲尼迪旗下一款進口中大型SUV車型,英菲尼迪QX60因為變速箱問題多發(fā),登上了315晚會。事實上,對于這個結果,我是有些詫異的。

一則、英菲尼迪QX60在中國車市的銷量實在太低了,而且這款車在中國車市存在感和辨識度都很低。但是,就是這么一款車型,卻存在著嚴重的變速箱問題。

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據(jù)了解,進口英菲尼迪QX60目前搭載2.3T渦輪增壓發(fā)動機,匹配模擬7檔CVT無極變速箱。就是這款7檔CVT無極變速箱因為變速箱異響等故障多發(fā),讓車主們煩不勝煩。在2021年的315晚會上,由于該問題,這款車被央視315點名批評。

二則、要求車主閉口?英菲尼迪的操作實在“太有勇氣了”。根據(jù)央視315報道的消息顯示,兩位英菲尼迪QX60車主,連續(xù)更換了三次變速箱,依然沒有能夠解決問題。當他們需要第四次更換變速箱的時候,卻被英菲尼迪4S店告知,他們需要承擔高達14.5萬元的巨額費用。

更讓人不可接受的是,當車主們不斷進行投訴后,英菲尼迪卻承諾給車主提供10年保修幅度。但是前提是,這些車主需要和4S店簽訂協(xié)議,承諾不能找媒體反映問題。

換言之,英菲尼迪要求“車主閉口”。

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英菲尼迪要求車主“閉口”

讓人匪夷所思的是,在被315點名批評后,英菲尼迪在生命中,只字未提如何解決該問題。可以說,從這份聲明當中,我們沒有看到英菲尼迪對于此事的任何責任或者擔當意識。甚至于,從中看到一些讓人厭惡的“敷衍”。

作為一個被邊緣化的豪車品牌,英菲尼迪在中國車市處境一直比較艱難,儼然是一個“被拋棄的品牌”。從英菲尼迪針對315被點名批評的回應,我們就能英菲尼迪之所以在中國車市“越來越差”,并不是沒有原因的。

在此,車宇世界認為,我們相關機構應該切實啟動調查,維護中國消費者的合法權益。

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英菲尼迪的聲明毫無誠意

?此外,根據(jù)目前的消息顯示,在美國市場,英菲尼迪QX60也存在著同樣的問題。但是,在數(shù)年前,英菲尼迪已經(jīng)針對美國市場的車主采取了延保、賠償?shù)却胧?。這,與中國市場形成了強烈的反差。

畢竟,在中國車市,一個堪稱“破落戶”的幾乎“被拋棄”的“毫無存在感”的品牌,竟然要求中國車主“閉口”。筆者實在不知道英菲尼迪的勇氣哪兒來的?

 

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