這個(gè)交通事故是人人都不想遇到的,可每天的交通事故都不少,無論是在市區(qū)內(nèi)還是在高速上,所以買了車后首先就是要買上保險(xiǎn),就是以防萬一,出了交通事故后損失的錢不至于太多。那出了交通事故后就需要用到這個(gè)保險(xiǎn)了,是怎么個(gè)流程呢?
若是兩輛車相撞或剮蹭的事故,先要確定了是誰的責(zé)任,是誰的責(zé)任那就要走誰的保險(xiǎn),可不能是別人的責(zé)任而走了自己的保險(xiǎn)。責(zé)任的判斷若是非常明顯的,比如追尾,是后車的責(zé)任,比如有車輛違章,那是違章車輛的責(zé)任,像這種雙方都沒有異議的,就走責(zé)任方的保險(xiǎn)。若是雙方責(zé)任不明確,那就馬上報(bào)交警,由交警來劃分責(zé)任。
責(zé)任明確之后,比如說是自己的全責(zé),那就先給保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案,接通電話后就說撞車了報(bào)案,保險(xiǎn)公司的接線員會(huì)問一些基本的情況,事故的地點(diǎn)、時(shí)間、撞了什么車、有無人傷等,如實(shí)回答就可以了,然后就等待保險(xiǎn)查勘員聯(lián)系你了,查勘員聯(lián)系你之后就會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)查看拍照。若是事故很小,輕微的剮蹭,他可能會(huì)直接定損出價(jià)格,直接拿著定損單去4S店修雙方的車就可以了。
若是車輛內(nèi)部也有損壞,那就需要拆檢,這樣的話就麻煩一點(diǎn),需要拿著定損單去保險(xiǎn)公司的定損點(diǎn)定損,其實(shí)就是填個(gè)表,寫一下基本的情況,定損員再拍個(gè)照,之后再去4S店拆檢修車,其他的事情就都由4S店跟保險(xiǎn)公司協(xié)商了,修完車之后需要你先交錢,然后把發(fā)票交到保險(xiǎn)公司,兩三個(gè)工作日,修車的錢就會(huì)打到你的賬戶上。若是該4S店跟保險(xiǎn)公司是合作關(guān)系,那就不需要自己交錢了,會(huì)由保險(xiǎn)公司墊付,修完車你直接開走就可以了。
其中若是兩車輕微的刮擦,且是在上下班高峰期的主干道上,雙方對(duì)事故責(zé)任沒有異議的話,可以自行拍一下現(xiàn)場(chǎng)照片,然后撤離現(xiàn)場(chǎng),去就近的快速理賠中心走快速理賠程序。
那還有一種情況是自己開車不小心刮到墻了,你沒有察覺到,或者當(dāng)時(shí)沒有時(shí)間報(bào)案,已經(jīng)開走了,沒有事故現(xiàn)場(chǎng)了,再或者你車停著不知道被誰剮蹭了,找不到責(zé)任人,那也可以走保險(xiǎn)的。報(bào)案流程一樣,也是需要打電話報(bào)案,保險(xiǎn)公司也會(huì)問你時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容,這你就編一個(gè)時(shí)間地點(diǎn)就可以了,時(shí)間要說的近一點(diǎn),48小時(shí)以內(nèi),比如說是今天一大早或者昨天,不要說很久之前,超過48小時(shí)就不賠了,地點(diǎn)就隨便了。若是被別人剮蹭了找不到責(zé)任人報(bào)案的話,要說是自己開車剮蹭的,這樣才會(huì)順利的得到理賠。不過沒有現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)案是有免賠的,一般情況是免賠30%,最高有免賠50%的,所以沒有現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)案要算一算是否劃算,劃算的話再報(bào)。
這走保險(xiǎn)都是用到你買的那些險(xiǎn)種呢?你修自己的車,需要用到你買的車損險(xiǎn),修對(duì)方的車首先用你的交強(qiáng)險(xiǎn),交強(qiáng)險(xiǎn)最高賠付額度為2000元,若不夠,那就要用到你買的第三者責(zé)任險(xiǎn),所以這兩個(gè)基本險(xiǎn)種是一定要買的。
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