文|凌清、劉帥 圖|車(chē)宇世界、網(wǎng)絡(luò)
作為全球電動(dòng)車(chē)巨頭,憑借著在中國(guó)車(chē)市的良好表現(xiàn),特斯拉不僅實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈,而且也賺得盆滿缽溢。只是,在中國(guó)車(chē)市大賺特賺的時(shí)候,特斯拉對(duì)中國(guó)車(chē)主的態(tài)度,實(shí)在是夠野蠻和粗魯?shù)摹?/p>
特斯拉
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2021年4月份,在中國(guó)新能源汽車(chē)取得了高速增長(zhǎng)之時(shí),特斯拉的銷(xiāo)量卻呈現(xiàn)斷崖式下滑。具體而言,2021年4月份,特斯拉在中國(guó)車(chē)市的單月銷(xiāo)量為25845臺(tái),與2021年3月份相比,下滑了27%。值得注意的是,其中高達(dá)14174臺(tái)車(chē)型均為出口銷(xiāo)量。換言之,2021年4月份,特斯拉在中國(guó)車(chē)市交付的新車(chē)僅僅為11671臺(tái)。
這意味著,如果僅僅算特斯拉在中國(guó)車(chē)市的銷(xiāo)量,2021年4月份特斯拉在中國(guó)車(chē)市的單月銷(xiāo)量,與2021年3月份相比,下滑了67.1%。
特斯拉旗下車(chē)型質(zhì)量問(wèn)題頻出
特斯拉在中國(guó)車(chē)市銷(xiāo)量下滑,主要與其旗下車(chē)型之問(wèn)題多發(fā)加上服務(wù)態(tài)度差,有著密切的關(guān)系。據(jù)了解,特斯拉旗下車(chē)型Model 3和Model Y,均發(fā)生了很多的質(zhì)量問(wèn)題,諸如自燃、失控、剎車(chē)失靈、中控黑屏等問(wèn)題,均出現(xiàn)過(guò)。
尤其是,2021年新推出的國(guó)產(chǎn)特斯拉Model Y僅僅上市數(shù)月,但是已經(jīng)被車(chē)身共振問(wèn)題纏繞,甚至位居當(dāng)月電動(dòng)車(chē)車(chē)型投訴榜單第1名。
與此同時(shí),特斯拉在售后服務(wù)態(tài)度方面,更是讓人氣憤至極。比如說(shuō),在今年上海車(chē)展期間,一位特斯拉女車(chē)主因?yàn)榫S權(quán),竟然被特斯拉展臺(tái)工作人員,以極其粗魯和不雅的方式,拖下展臺(tái)。
特斯拉
更令人大跌眼鏡的是,針對(duì)該事件,特斯拉全球副總裁陶琳女士不僅在采訪中宣稱“絕不妥協(xié)”,而且暗指車(chē)主“受人指使”。在如今的中國(guó)車(chē)市,能夠?qū)οM(fèi)者如此野蠻、粗魯和不尊重的車(chē)企,大概也只有特斯拉了。
而且,特斯拉陶琳女士,還在采訪中宣稱,90%的車(chē)主愿意再度選擇特斯拉。顯然,特斯拉之所以在中國(guó)車(chē)市如此野蠻,在于其認(rèn)為中國(guó)消費(fèi)者對(duì)其“無(wú)底線的追捧”。
特斯拉
之后,特斯拉陶琳女士陷入了廣泛質(zhì)疑中。但是,“勇氣可嘉”的這位女士,又在此后大放豪言,聲稱要加強(qiáng)對(duì)“中國(guó)消費(fèi)者的教育”。這不,傲慢的特斯拉終于在2021年4月份的銷(xiāo)量遭到了斷崖式下滑。2021年4月份,其在中國(guó)車(chē)市的單月銷(xiāo)量?jī)H10000余臺(tái)。作為媒體從業(yè)者,不得不說(shuō),這種結(jié)果“極度舒適”。
在我看來(lái),隨著中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟,任何“無(wú)良車(chē)企”,都應(yīng)該在中國(guó)車(chē)市付出不可挽回的代價(jià)。如此,他們才能真正學(xué)會(huì)“尊重”中國(guó)消費(fèi)者。
特斯拉
可能有人會(huì)說(shuō),離開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),特斯拉一樣能夠活得“很滋潤(rùn)”,那只能說(shuō),你錯(cuò)了。如果離開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),特斯拉能否持續(xù)坐穩(wěn)全球電動(dòng)車(chē)巨頭的位置,都不好說(shuō)。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2021年4月份,特斯拉在其頗為重視的歐洲市場(chǎng)的單月銷(xiāo)量?jī)H僅為1244臺(tái),與2021年3月份相比,銷(xiāo)量下滑了95%。
顯然,在歐洲市場(chǎng),特斯拉并沒(méi)有受到追捧。而且,從這個(gè)銷(xiāo)量來(lái)看,特斯拉能否維持在歐洲市場(chǎng)的銷(xiāo)量,都是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。
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特斯拉之所以歐洲市場(chǎng)賣(mài)不動(dòng),有著多方面的原因。一方面,相比在中國(guó)車(chē)市,特斯拉在歐洲車(chē)市本身就不受追捧。另一方面,歐洲車(chē)市傳統(tǒng)車(chē)企如大眾等對(duì)電動(dòng)車(chē)市市場(chǎng)發(fā)起強(qiáng)勢(shì)攻擊,讓特斯拉很難在該市場(chǎng)立足。
對(duì)于特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)的慘敗,我只能說(shuō),特斯拉是“不作不死”!畢竟,中國(guó)市場(chǎng)給了特斯拉“扭虧為盈”的機(jī)會(huì),也讓特斯拉成功地站穩(wěn)了全球第一電動(dòng)車(chē)巨頭的位置。只是,特斯拉在中國(guó)在中國(guó)車(chē)市的所作所為,實(shí)在太“作”了。