捷豹路虎中國(guó)昨天宣布，即日起主動(dòng)召回在中國(guó)內(nèi)地涉及的部分2014和2015年款進(jìn)口路虎攬勝極光車(chē)輛共計(jì)36451輛。
捷豹路虎中國(guó)說(shuō)，本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛，由于在某種使用情況下，可能會(huì)產(chǎn)生變速器故障燈亮，并出現(xiàn)換擋性能下降、變速箱噪音等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)反復(fù)的技術(shù)認(rèn)證，確認(rèn)相關(guān)故障是由于變速器軟件不匹配導(dǎo)致。捷豹路虎中國(guó)將為涉及范圍內(nèi)所有車(chē)輛進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)并進(jìn)行軟件升級(jí)，以?xún)?yōu)化9速自動(dòng)變速器的性能。
同時(shí)，為表示對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的歉意，捷豹路虎中國(guó)宣布：對(duì)所涉及車(chē)輛的9速變速器的保修期延長(zhǎng)至7年或者24萬(wàn)公里（自車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)之日起，以先到者為準(zhǔn)）。另外，在召回車(chē)輛免費(fèi)軟件升級(jí)完成后一年內(nèi)，為涉及的車(chē)主贈(zèng)送極光基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)包兩次。
捷豹路虎中國(guó)稱(chēng)，將自本次召回發(fā)布之日起，主動(dòng)通知所有涉及的用戶(hù)，積極推進(jìn)相關(guān)措施。
>>新聞回放
路虎極光被曝途中熄火倒擋失靈
根據(jù)央視3·15晚會(huì)報(bào)道，路虎極光頻遭消費(fèi)者投訴的就是其引以為傲的9速變速器存在缺陷，頻發(fā)途中熄火或倒擋失靈問(wèn)題令車(chē)主深感不安。據(jù)了解，該缺陷無(wú)法經(jīng)過(guò)升級(jí)軟件、更換變速箱等手段解決。3月16日，路虎中國(guó)曾向消費(fèi)者表示歉意。
本文由5A汽車(chē)論壇（annedominiqueboulle.com）供稿編輯
http://annedominiqueboulle.com,5A汽車(chē)網(wǎng)首發(fā)
，轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶鏈接
