在當(dāng)前日益普及的電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)中,消費(fèi)者對(duì)車(chē)輛電池的維護(hù)和更換問(wèn)題日益關(guān)注。尤其是電動(dòng)車(chē)電池更換的高昂成本,成為許多潛在車(chē)主心中的一個(gè)顧慮。但實(shí)際上,對(duì)于大部分電動(dòng)車(chē)用戶(hù)來(lái)說(shuō),電池更換并非個(gè)人需要全額承擔(dān)的負(fù)擔(dān)。
早在2015年,我國(guó)政府便已經(jīng)意識(shí)到這一問(wèn)題,并出臺(tái)了相關(guān)法規(guī),要求汽車(chē)廠家必須向消費(fèi)者提供三電系統(tǒng)(電機(jī)、電控、電池)的質(zhì)保服務(wù)。對(duì)于乘用車(chē),這一質(zhì)保期限至少為8年或12萬(wàn)公里。這項(xiàng)政策為電動(dòng)車(chē)用戶(hù)提供了強(qiáng)有力的保障。
隨著電動(dòng)車(chē)技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)的發(fā)展,許多廠家實(shí)際上已經(jīng)提供了比規(guī)定更長(zhǎng)的質(zhì)保期限。例如,特斯拉的三電系統(tǒng)質(zhì)保時(shí)間最短為8年16萬(wàn)公里,最長(zhǎng)可達(dá)8年24萬(wàn)公里。而比亞迪、極氪等品牌,更是提供了首任車(chē)主終身質(zhì)保的優(yōu)惠政策。
這意味著,如果電動(dòng)車(chē)的電池在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重衰減,車(chē)主可以將其開(kāi)至4S店進(jìn)行檢測(cè)。如果電池性能低于廠家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),那么車(chē)主將享受到免費(fèi)的電池更換服務(wù)。這一點(diǎn)并不是憑空想象,實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)上有很多關(guān)于免費(fèi)更換電池的成功案例。
當(dāng)然,如果電池因?yàn)榭呐龅纫馔鈸p壞,車(chē)主也無(wú)需過(guò)分擔(dān)心。因?yàn)楝F(xiàn)在的電動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)都包含了電池部分,無(wú)論是自然災(zāi)害還是意外事故,只要電池出現(xiàn)問(wèn)題,都可以得到保險(xiǎn)公司的賠付。但值得注意的是,保險(xiǎn)公司的賠付也有不同的情形。如果只是電池包外部受損,保險(xiǎn)公司可能會(huì)選擇維修而非更換。只有當(dāng)電池包真正需要更換時(shí),保險(xiǎn)公司才會(huì)考慮賠償。
然而,確實(shí)存在需要車(chē)主自費(fèi)更換電池的情況。首先,是一些小眾品牌的電動(dòng)車(chē),如果廠家不幸破產(chǎn)倒閉,那么車(chē)主將無(wú)法享受到質(zhì)保服務(wù),只能自費(fèi)更換電池。根據(jù)中汽協(xié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),大約有16萬(wàn)車(chē)主處于這種困境。還有一種情況是,一些早期購(gòu)買(mǎi)的電動(dòng)車(chē),因?yàn)楫?dāng)時(shí)質(zhì)保期沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可能已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期,需要自費(fèi)更換電池。
總的來(lái)說(shuō),雖然電動(dòng)車(chē)電池更換的成本看似高昂,但實(shí)際上,在大部分情況下,車(chē)主并不需要承擔(dān)這筆費(fèi)用。政府的法規(guī)和廠家的優(yōu)惠政策,都為電動(dòng)車(chē)用戶(hù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。而對(duì)于那些需要自費(fèi)更換電池的車(chē)主,我們也應(yīng)該理解,這是電動(dòng)車(chē)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可避免的問(wèn)題。隨著技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)的成熟,這些問(wèn)題將逐步得到解決。