隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，很多汽車品牌開(kāi)始從售后服務(wù)這一塊吸引消費(fèi)者，比如最近幾年比較火的終身免費(fèi)質(zhì)保。顧名思義，終身免費(fèi)質(zhì)保就是一輛車從購(gòu)買(mǎi)到報(bào)廢期間，如果車輛出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問(wèn)題，汽車廠商會(huì)提供終身的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，不花一分錢(qián)。當(dāng)然，終身免費(fèi)質(zhì)保并不等于萬(wàn)事大吉，其中包含了很多限制條款，今天我們來(lái)了解下這個(gè)看似香餑餑的終身免費(fèi)質(zhì)保到底靠不靠譜？
終身免費(fèi)質(zhì)保不等于終身免費(fèi)保養(yǎng)
很多消費(fèi)者會(huì)誤認(rèn)為終身免費(fèi)質(zhì)保就是終身免費(fèi)保養(yǎng)，其實(shí)不然，質(zhì)保和保養(yǎng)雖然只有一字之差，但是兩者的差別還是非常大的，質(zhì)保指的是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的一種保證，而保養(yǎng)是則是車輛到了某一時(shí)間段需要更換易損件，比如機(jī)油、輪胎、剎車片等，所以這樣的保養(yǎng)費(fèi)用汽車廠家是不會(huì)承擔(dān)的，因此終身免費(fèi)質(zhì)保和終身免費(fèi)保養(yǎng)就是兩個(gè)概念。
終身免費(fèi)質(zhì)保有哪些限制條款？
別看汽車廠商給出終身免費(fèi)質(zhì)保就皆大歡喜了，其實(shí)里面有很多限制條款，其中最嚴(yán)苛的一點(diǎn)就是必須在指定的4S店進(jìn)行保養(yǎng)，如果在街邊維修店保養(yǎng)就意味著自動(dòng)放棄終身免費(fèi)質(zhì)保的政策，有的廠商則聲明可以不在4S店保養(yǎng)，但是要嚴(yán)格按照維修保養(yǎng)手冊(cè)來(lái)保養(yǎng)，并且必須使用原廠配件，這就等同于必須在4S店保養(yǎng)，確實(shí)有點(diǎn)坑。
不僅如此，終身免費(fèi)質(zhì)保政策還有以下要求，人為因素導(dǎo)致車輛零部件受損，將不再享受終身免費(fèi)質(zhì)保，比如泡水、火燒、碰撞、使用不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞均不在質(zhì)保范圍?？磥?lái)想要享受終身免費(fèi)質(zhì)保這個(gè)政策確實(shí)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。
終身免費(fèi)質(zhì)保意味著什么？
其實(shí)終身免費(fèi)質(zhì)保對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不失為一件好事，一般終身免費(fèi)質(zhì)保的車輛，在產(chǎn)品品控以及零部件的質(zhì)量方面肯定是過(guò)關(guān)的，不然汽車廠商不敢開(kāi)出這樣的政策來(lái)吸引消費(fèi)者，其次，動(dòng)力總成的維修費(fèi)用是非常高的，至少終身免費(fèi)質(zhì)?？梢员ＷC發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱意外出現(xiàn)故障時(shí)不需要消費(fèi)者自己來(lái)買(mǎi)單。（文：LDS）
聊了這么多關(guān)于終身免費(fèi)質(zhì)保的內(nèi)容，你認(rèn)為這件事到底靠不靠譜？
