有人說在4S店換個(gè)機(jī)油，工時(shí)150元，半個(gè)小時(shí)就完工了，關(guān)鍵是操作也不復(fù)雜，這工時(shí)費(fèi)也太貴了吧。的確去4S店保養(yǎng)或者維修，有時(shí)會(huì)感覺比較貴，很多項(xiàng)目都是貴在了工時(shí)上。在外面維修廠保養(yǎng)，不是特別大的活一般是沒有工時(shí)的，其實(shí)也就是配件和工時(shí)算在了一起，配件費(fèi)用收的高一點(diǎn)就可以。而在4S店是分開算的，配件有一定的利潤(rùn)，還要再加上工時(shí)費(fèi)的利潤(rùn)。那工時(shí)費(fèi)是怎么定的？為什么更換某些配件工時(shí)費(fèi)比配件費(fèi)還要高？
工時(shí)費(fèi)并不是維修時(shí)間，更不是一個(gè)小時(shí)等于一個(gè)工時(shí)。工時(shí)費(fèi)的制定要參考非常多的因素，維修時(shí)間、維修難易程度、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平、車輛價(jià)格等等。每個(gè)更換或者拆裝項(xiàng)目，都是由廠家對(duì)每個(gè)地區(qū)自行定價(jià)。同樣的工序，同樣的難易程度，車價(jià)越高，工時(shí)費(fèi)就會(huì)越高。所以價(jià)格高的車保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)也會(huì)高，當(dāng)然配件費(fèi)用也會(huì)高，相同的配件用在大眾上和用在奧迪上，更換時(shí)價(jià)格相差會(huì)非常大。工時(shí)費(fèi)用單價(jià)表示，一個(gè)工時(shí)多少錢，更換某個(gè)配件多少工時(shí)，兩個(gè)相乘就能得出換這個(gè)配件的工時(shí)費(fèi)。我們個(gè)人其實(shí)不需要知道工時(shí)單價(jià)和本維修項(xiàng)目幾個(gè)工時(shí)，只需要知道做這個(gè)項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)就可以。因?yàn)楣r(shí)費(fèi)就是最后我們要交的錢，不管是否合理，我們個(gè)人是沒有辦法的，只能按照制定好的工時(shí)費(fèi)用交。
因此同一品牌的車在相同地區(qū)，每個(gè)4S店更換同一配件的工時(shí)都是相同的，不同地區(qū)間會(huì)有差別，因?yàn)槭艿搅水?dāng)?shù)匚飪r(jià)水平的影響。不同品牌的車，車價(jià)越高，工時(shí)也會(huì)越高。4S店的工時(shí)費(fèi)算是比較透明的，也會(huì)在店內(nèi)有公示，也不能討價(jià)還價(jià)，是多少錢我們就要交多少錢。所以不要因?yàn)榘雮€(gè)小時(shí)就要收150的工時(shí)而感覺不值，針對(duì)維修保養(yǎng)項(xiàng)目一定，工時(shí)都是一定的，如果時(shí)間短，也有可能維修技師的水平較高，對(duì)本維修項(xiàng)目比較熟練的結(jié)果。也有可能本品牌的車保養(yǎng)就是貴，工時(shí)定價(jià)就是高所致。所以如果比較在意一輛車的保養(yǎng)費(fèi)用，買車前可以先到售后了解一下價(jià)格。
工時(shí)費(fèi)和配件價(jià)格之間沒有必然的聯(lián)系，沒有固定的比例，有的項(xiàng)目配件費(fèi)用比工時(shí)費(fèi)用高，有的項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)比配件費(fèi)用高。經(jīng)常做的保養(yǎng)維修項(xiàng)目大多都是配件費(fèi)用比工時(shí)高，比如換機(jī)油、換剎車片、換輪胎、換火花塞等，因?yàn)檫@些配件的價(jià)格高，更換不復(fù)雜的原因。有的會(huì)因?yàn)榕浼r(jià)格低，更換特別復(fù)雜，就會(huì)出現(xiàn)工時(shí)比配件費(fèi)用高，比如更換曲軸后油封、變矩器油封。因?yàn)橐粋€(gè)油封的價(jià)格很低，但更換需要拆變速箱，工作量很大，所以工時(shí)費(fèi)比配件會(huì)高很多。
雖然工時(shí)費(fèi)都是定好了的，但是能打折，接待人員手中會(huì)有一到兩折的權(quán)利，所以如果維修項(xiàng)目較多，工時(shí)較高，是可以和接待人員商量一下給打個(gè)折的。另外，因?yàn)橐惠v車的配件太多，不可能每個(gè)件都有廠家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，所以更換某些不經(jīng)常換的配件時(shí)，在廠家的系統(tǒng)中可能會(huì)查不到工時(shí)費(fèi)的金額，這樣就需要接待人員根據(jù)維修的復(fù)雜程度，以及需要拆除哪些配件來自行定價(jià)。這種情況下，價(jià)格完全取決于個(gè)人，工時(shí)費(fèi)可能就會(huì)被多收，是有很大討價(jià)還價(jià)空間的。打個(gè)比方，需要更換A部件，沒有標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，但更換A需要拆除B和C，B和C有標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，就會(huì)把B和C的工時(shí)費(fèi)相加，得出A的工時(shí)，這樣就不一定準(zhǔn)確了，因?yàn)楦鼡QB和C可能會(huì)有重復(fù)的工作。還有的接待員不會(huì)這么麻煩的給計(jì)算，會(huì)隨便給你報(bào)一個(gè)比較高的工時(shí)費(fèi)，如果你以為這就是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，那就花冤枉錢了。
