文|凌清、劉帥 圖|車宇世界、網絡
“車子是2021年1月份購買,開到3500公里左右,啟停系統(tǒng)失效,油耗增大,發(fā)動機噪音增大,動力減弱,去購車4S店檢測,是顆粒捕捉器堵塞,然后4S店讓去跑高速,跑了高速回來,市區(qū)走走,又出現(xiàn)了上述問題,又是去跑高速,4S店及廠家無法解決,只能頻繁跑高速解決!5月23日,自動啟停又出現(xiàn)了故障?!币晃?00款大眾探岳車主如是表示。
大眾探岳顆粒捕捉器堵塞集中爆發(fā)
作為一汽大眾旗下一款重磅SUV車型,探岳顆粒捕捉器堵塞集中爆發(fā),已經給車主造成了極大的困擾,同時也引起了行業(yè)的廣泛關注和質疑。但是,有趣的是,面對洶洶而來的車主投訴,一汽大眾方面似乎很淡定,至今沒有給出任何正面回復,采取了“鴕鳥式”戰(zhàn)略,對問題采取回避和視而不見的態(tài)度。
更為滑稽的是,我們從網絡相關宣傳不方面,目前還能見到很多企圖混淆是非的文章,譬如“探岳黑科技深受青睞”、“顆粒捕捉器增加探岳競爭優(yōu)勢”、“顆粒捕捉器的使用小技巧”、“搭載了顆粒捕捉器的探岳實力與顏值并存”、“顆粒捕捉器為探岳插上騰飛翅膀”、“搭配顆粒捕捉器的一汽大眾探岳讓人驚喜”、“搭載了顆粒捕捉器的大眾探岳如魚得水”等不一而足。
探岳
看到這些言論,我是感到可笑,同時又感到有些莫名的氣憤。目前一汽大眾探岳顆粒捕捉器出現(xiàn)問題,導致油耗暴漲、動力減弱,同時還發(fā)生了自動啟停系統(tǒng)故障、排氣故障等問題,已經人所共知的事實。
但是,一汽大眾方面竟然還在混淆是非,試圖掩蓋問題。這實在不是一家負責任的車企應有的作為。套用一句網絡用語,就是“我從未見過如此厚顏無恥之人”。
畢竟,無論是從哪個層面來看,面對無可爭辯的事實,一汽大眾都應該承擔起應有的責任。但是,這家車企卻可笑的采用了“視而不見”、“混淆是非”、“顛倒黑白”等手段來對待問題,實在是貽笑大方。
大眾探岳
據(jù)了解,一汽大眾探岳2.0T車型為了滿足國六B排放表現(xiàn),搭載目前備受詬病的顆粒捕捉器。事實證明,由于技術或者設計上的缺陷,目前顆粒捕捉器極端容易造成堵塞,給車主造成了極大的困擾。
從車主反饋來看,目前顆粒捕捉器堵塞造成的問題,主要集中在油耗暴漲、排氣故障、動力減弱、啟停系統(tǒng)故障等問題。就拿油耗暴漲這塊來說,有部分車主反饋,一汽大眾探岳的油耗甚至能夠飆升到百公里40L。
部分車主反饋,大眾探岳百公里平均油耗超40.9L
我們還是拿車主的實際論述,來看一汽大眾探岳所存在的問題。一位2020款大眾探岳車主投訴稱:“1.車子基本都在市區(qū)跑,油耗最高時達到40.9L/100KM,平時的油耗基本上是12L/100KM,去4s店檢測,4S店說車輛的顆粒捕捉器堵塞了,需要高速持續(xù)行駛半小時以上,或者在車間持續(xù)滑行,高溫燒紅顆粒捕捉器,讓顆粒捕捉器再生,我們消費者買車就是為了代步,誰閑著沒事動不動去高速上持續(xù)跑半小時以上,再說了,這不明顯增加事故發(fā)生的幾率嗎?還有自動啟停功能時有時無,據(jù)說是跟顆粒捕捉器有關。2.右側車燈透鏡發(fā)白,就像是白內障一樣,晚上車燈特別暗,很大程度上增加了事故風險,前往4s店處理車輛的問題,第一次4S店說是正常的,第二次去,4S店說可以更換大燈,但是換了后不排除再次出現(xiàn)白內障問題的可能,一個偌大的大眾廠家,竟然這么點擔當都沒有,真后悔購買這款車,雖說車無完車,但看到廠家的態(tài)度,以后換車,我不考慮大眾車了!”
一汽大眾探岳
從車主的投訴,我們不難看出來,一汽大眾探岳顆粒捕捉器堵塞,讓車子油耗驟然升高,甚至達到了驚人的百公里40L油。同時面對車主發(fā)生的問題,一汽大眾及4S店也只是讓車主“拉高速”。但是,實際上,這并不能從根本上解決問題。
只是,遺憾的是,目前一汽大眾顯然并沒有表達出解決問題的誠意,大有“任爾東西南北風,我自巋然不動”的感覺。
大眾探岳顆粒捕捉器堵塞集中爆發(fā),且持續(xù)攀升
截止到筆者發(fā)稿,大眾探岳顆粒捕捉器堵塞問題,一直在持續(xù)攀升。所以,我認為,一汽大眾試圖掩蓋問題,就有些異想天開了。
不過,2021款一汽大眾探岳2.0T車型目前要加98號汽油,或許這也是一汽大眾試圖解決問題的手段。不過,對于一款家用SUV而言,要加98號汽油,車主真的能接受嗎?