文|凌清、劉帥 圖|車宇世界、網(wǎng)絡
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作為奇瑞汽車旗下一個主攻中低端市場的品牌,捷途X70的橫空出世,讓捷途這個品牌在車市獲得了一定的聲量。時至今日,捷途X70已經(jīng)單一車型形成一個系列車型,涵蓋了捷途X70、捷途X70 S、捷途X70 M、捷途X70 PLUS等車型。
捷途X70PLUS
時至今日,捷途X70系列車型依然是捷途品牌當之無愧的銷量擔當車型。最新公開數(shù)據(jù)顯示,2021年4月份,捷途汽車終端銷量為10399臺,同比增長83.3%。其中,捷途X70系列單月銷量為8903臺,同比增長88.4%。在捷途品4月份銷量構(gòu)成中,捷途X70的銷量占比達到了85.6%。
在一定意義上可以說,捷途X70系列車型是捷途品牌的“生命線”。如果捷途X70系列車型出現(xiàn)了問題,那么捷途這個品牌在車市也就幾乎沒有存在感了。
? 捷途X70PLUS
只是,遺憾的是,從質(zhì)量表現(xiàn)上,作為主攻低端市場的一款車型,捷途X70系列車型在質(zhì)量方面,存在著較多的問題。其中,定位相對較高的捷途X70PLUS更是位居車型投訴榜前30名榜單。就拿車質(zhì)網(wǎng)發(fā)布的4月份車型投訴榜TOP30來說,捷途X70PLUS因為存在較多問題,位居當月車型投訴榜單第13位。
具體而言,捷途X70PLUS之所以位居車型投訴榜單TOP30,主要是因為這款車型存在虛假宣傳問題和車身共振問題。
捷途X70PLUS位居4月車型投訴榜第13位
先說說車身共振。這個問題,車宇世界此前為大家介紹特斯拉Model Y、沃爾沃XC60、沃爾沃S90等車型,就有介紹。這種一種多發(fā)故障,車身共振會造成車主頭昏腦漲、頭痛、惡心、嘔吐、心慌心悸等問題,或?qū)︸{乘人員身體健康和行車安全造成不利影響。
作為一款上市不足1年的車型,捷途X70PLUS就存在著較為多發(fā)的車身共振問題,我認為值得警惕。
?捷途X70PLUS
再說說虛假宣傳。2020年10月份正式上市之后,捷途X70 PLUS共推出了天、地、星、辰、山、林、火、風、雷九個版本共計27個配置車型。其中,天版為頂配車型。
根據(jù)現(xiàn)場發(fā)布會介紹,捷途X70 PLUS高配版本配有激光大燈、APA自動泊車系統(tǒng)、車內(nèi)活物檢測、人臉識別危險動作檢測、OMS乘務員自動檢測系統(tǒng)、L2.5級別的自動駕駛等13項配置。
那么,按照我們的理解,捷途X70 PLUS 天版作為頂配當然可以視為“高配”版本,以上提及的13項配置都應該具備。
?捷途X70PLUS
事實上,捷途X70PLUS 天版的出廠合格證中,也明確說明有激光大燈等配置。但是,遺憾的是,與宣傳和出廠合格證形成反差的是,很多車主購買到的車型,并沒有配備這些配置。
如此一來,捷途X70 PLUS 天版就涉嫌“虛假宣傳”了。這一點,車宇世界在此前的文章也有論述,詳見文章《涉嫌虛假宣傳,捷途X70PLUS只顧新增車型,卻不解決問題?》。
但是,面對眾多車主的投訴,廠商和4S在很長一段時間內(nèi)并沒有給出明確回應。這也讓很多車主備受困擾。
?捷途X70PLUS
捷途X70PLUS存在較多“虛假宣傳”問題
直到5月10日,捷途汽車才發(fā)布聲明,針對“虛假宣傳”一事做出了回應。至于原因,捷途汽車將歸咎到“手工打印錯誤”。“主要是我司《機動車出廠合格證》手工打印錯誤。”捷途汽車如是表示。
對于上市發(fā)布會現(xiàn)場所提到的“高配版配置”,捷途汽車則將其歸咎到“表述不夠嚴謹”。“在產(chǎn)品上市發(fā)布會中表述不夠嚴謹,引發(fā)用戶及媒體對不同版型車輛配置的誤解”捷途汽車這樣表示。
換言之,對于發(fā)布會上的宣傳以及出廠合格證上的配置說明,捷途汽車分別給予了“表述不夠嚴謹”和“打印錯誤”等解釋。不得不說,捷途汽車“聰明地規(guī)避了虛假宣傳”這個問題。對于這個解釋,我個人認為,有“避重就輕”之嫌。
捷途X70PLUS存在較多車燈不亮等問題
?事實上,除了車身共振和虛假宣傳這兩個方面的問題,捷途X70PLUS還存在著嚴重的“車燈不亮”的故障問題。由于這款車目前上市不久,且該故障相對較為多發(fā),所以我認為值得警惕。
整體上看,目前在售捷途X70 PLUS,確實不建議考慮!