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日前，一汽-大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2024年3月29日起，召回2019年8月7日至2021年10月21日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口奧迪e-tron電動汽車，共計(jì)5084輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛，動力電池模塊可能會出現(xiàn)自放電異?，F(xiàn)象，極端情況下，導(dǎo)致動力電池?zé)崾Э?，存在起火風(fēng)險(xiǎn)。
一汽-大眾汽車有限公司將委托一汽奧迪特許經(jīng)銷商，自2024年3月29日起，實(shí)施臨時(shí)召回措施：為召回范圍內(nèi)車輛定期免費(fèi)檢測（每四個(gè)月一次），在電池出現(xiàn)異常時(shí)更換電池模組，在最終召回措施實(shí)施之前，建議用戶將充電電量限制在80%以內(nèi)；自2024年第三季度起，實(shí)施最終召回措施：為召回范圍內(nèi)車輛安裝車載診斷軟件，該軟件將檢測電池模組的潛在問題，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前向駕駛員發(fā)出警告，并更換異常的電池模組。
市場監(jiān)管總局提醒相關(guān)用戶及時(shí)配合生產(chǎn)者實(shí)施召回檢測與維修，注意用車安全，同時(shí)，我局將加強(qiáng)召回過程監(jiān)督，督促生產(chǎn)者盡快消除安全隱患。
一汽-大眾汽車有限公司將通過掛號信、短信等方式通知車主，奧迪授權(quán)經(jīng)銷商會根據(jù)召回計(jì)劃主動聯(lián)系相關(guān)用戶并安排免費(fèi)召回維修事宜。用戶可致電一汽-大眾汽車有限公司奧迪客戶服務(wù)熱線：400-817-1666，了解此次召回的詳細(xì)信息。
