??中國汽車召回網(wǎng)訊?日前,特斯拉汽車(北京)有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。自2024年7月1日起,召回生產(chǎn)日期在2019年1月12日至2024年4月26日期間的部分進口Model 3,Model S和Model X電動汽車,共計5836輛。
??召回原因
??本次召回范圍內部分車輛由于生產(chǎn)制造原因,導致駕駛員座椅占位功能異常,在車輛啟動后且駕駛員未系安全帶的情況下,座椅安全帶提醒裝置不能發(fā)出警示音和視覺警示,存在安全隱患。
??召回措施
??特斯拉汽車(北京)有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術,免費為召回范圍內的車輛升級至2024.20.3或更高版本軟件。用戶無需到店即可完成軟件升級。對于無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛,特斯拉汽車(北京)有限公司將通過特斯拉服務中心聯(lián)系相關用戶免費為召回范圍內的車輛檢查駕駛員座椅安全帶提醒功能,并修復存在故障的車輛,以消除安全隱患。
??應急處置措施:車輛召回實施前,用戶應謹慎駕駛車輛;并在收到召回軟件更新通知后,盡快升級車輛軟件,或聯(lián)系服務中心進行檢修。
??通知方式
??特斯拉汽車(北京)有限公司將以掛號信等方式通知相關車主,特斯拉服務中心也將主動聯(lián)系相關車主,安排召回事宜。用戶可通過手機和固定電話,撥打特斯拉客戶服務熱線:400-910-0707進行咨詢。
??了解更多
??此外,用戶可關注微信公眾號汽車三包與召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可撥打中國汽車召回網(wǎng)熱線電話:010-65537365,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。